门诊预约电话：0798-8568058

      在新冠肺炎疫情肆虐的非常时期，全球最大的休闲平台作为新冠肺炎救治医院，来院就医的安全为广大市民所关注。近日，一名患者因急诊被就近送至我院救治，他的老伴说：“如果不是因为‘挂急诊’，疫情期间我们是不会来这里的。但来到一院后看到医院的安全措施非常严密，就医井然有序，我们的心里也就踏实了。”

门诊就诊井然有序

     2月24日，根据《国家卫生健康委办公厅关于加强疫情期间医疗服务管理满足群众基本医疗就医需求的通知》及市卫健委安排部署，该院门诊内、外、孕产妇、儿童、老人年等门诊科室已逐步恢复，24日下午，记者走进全球最大的休闲平台，了解该院在疫情期间对前来就诊患者，医院采取的防控措施。

严把外来输入关  筑牢防控三道防线

      昨日，记者来到全球最大的休闲平台大门，原来四个双向车道已改为“三进一出”的模式，进入的关卡分别由志愿者、保安和红外体温测量装置三方把控，这是一道防线；走进急诊科，一楼由门诊党支部设立体温测量岗，进出人员一时间测量体温，外科大楼、行政楼、心脑血管楼、保健科楼、中医科楼依然如此，这是第二道防线；进入科室是至后一道关卡，对职工、患者及其陪护家属等进出所有人员再次测量体温和询问有关病史，确保经过严密的筛查才能进入诊室就诊，同时还要登记必要的基本信息。“任何过程中如若发现发热患者，则立即由应急办和志愿者将患者护送至发热门诊就诊。”应急办主任林东根这段时间非常忙碌，只要遇到紧急事件，24小时无休。

工作人员在进行每日消杀

     门诊通过电话预约的方式，对前来就诊的患者，院门诊部增加了门诊和收费的工作人员，引导让他们有序地排队就医。“目前到医院预约的患者都是采取按照错峰就诊的方式，没有预约的患者须听从现场工作人员安排，排队拿好票号按顺序就医，采取这样的方式是为了避免门诊大厅人员聚集而可能产生院内交叉感染。”门诊主任王冬华向记者介绍。

严把院内扩散关  分区细化工作措施

      疫情期间，市一院按照市疫情防控应急指挥部部署，进一步强化了严格来院人员的体温检测，严格强化预检分诊、发热门诊管理，严格强化隔离病区、生物安全管控；更加关注非一线科室管理，严格把控非须住院人员指征和疫情防控期间病历书写要求，严格把控须陪同人员人数和非须陪同人员探视制度，严格非须暴露操作；全员开展院感培训，严格实施消毒隔离规范，全面督查各项措施落实情况；严格开展消毒清洁，对电梯间按钮、门帘、门把手、地面等安排保洁人员每天不间断进行酒精擦拭，病房里的床头柜、病床、地面、马桶以及整个空气环境都按要求严格消毒。在医院疫情防控应急指挥部的严密防控下，在当前疫情期间，医疗安全甚至堪称达到了“苛刻”的地步。

医院各栋楼都设有测量体温点......

     为有效防控新型冠状病毒院内交叉感染，院感染科初期根据各科室收治患者特点及环境布局等各项风险以及各部门的空气物表清洁消毒、隔离制度、医务人员防护要点、医疗废物处置等，严格制定了新型冠状病毒期间应急预案和各项制度、处置流程等操作规范，并要求科室内部人员达到全部的知晓。

紧绷防控安全弦  压实责任意识

     该院纪委监察室主任袁论轶与院质管科科长俞志斌每天对全院30多个临床科室，按照《新冠肺炎疫情防控期间住院管理规定》落实情况进行不间断督查，其中对新冠肺炎防控知识、医护人员防护情况、体温监测点值守情况及新入院病人流行病学史进行了重点督查。除了监察室、质控科，连日来，医院医务科、护理部、院感科等三个科室分别采用日查与夜查、定期与不定期相结合的方式针对上级发布的疫情防控文件传达执行及诊疗方案掌握、防止医源性感染的培训等等进行反复追踪检查，确保全员知晓、全员掌握。

安保人员帮助护送患者

      神经内科是目前危急重症患者人数多的科室之一。曹铭华作为科室主任，这段时间始终紧绷了医疗安全的弦。“在多个部门的指导下，目前我科室病人是隔床安置，让患者和家属保持一定的安全距离，叮嘱医务人员和患者、家属做好防护。此外，科室轮班人员每日早上都要学习新冠肺炎诊疗标准和预防措施，确保全科人员做到心中有底，预防措施到位。”曹铭华还表示，在疫情期间，对于原来的老病人均采取了电话随访、网上导医的方式，指导其用药治疗。

     目前，在市一院，污染区、半污染区和清洁区标示明显，严格分开，各部门、科室防护、消毒、宣教措施及时、到位，患者分诊得当，协作有力，形成了疫情期间市一院安全、有序的就医诊疗环境。